Inledande instruktioner
- Kom ihåg att alltid skriva returadress på paketet.
- Försegla alltid Postnords fraktpåse med tejp (eftersom böcker lätt kan ramla ut annars).
- Ta en bild på paketet med adressen synlig när du stoppar det i postlådan eller lämnar in det till Postombudet. Spara gärna eventuellt kvitto på betalning för frakten.
- Kom ihåg att uppdatera status till "Jag har skickat boken" så fort som den har skickats.
Boken väger under 2 kg
Det absolut enklaste är att köpa en fraktpåse medium hos Postombudet. Den kostar 59 kr, räcker upp till 2 kg och fungerar för medelstora böcker.
Är boken större så kostar en fraktpåse Large 79 kr.
Här kan du läsa mer: https://www.postnord.se/skicka-brev-och-paket/priser-och-porto/forpackningar-med-porto
Ska finnas hos alla Postnords ombud i Sverige.
Boken väger mer än 2 kg
Dessvärre blir det avsevärt dyrare att skicka en bok om den väger mer än 2 kg. Det bästa alternativet för dessa böcker att skicka med DHL eller Schenker och det kostar då 90-110 kr.
Gå till ditt närmaste DHL- eller Schenker-ombud så kan de berätta mer.
Ledsen att vi inte kan ge bättre instruktioner än så. Vi jobbar på att integrera en frakttjänst i vårt system men det ligger långt fram i tiden.
Dyrare frakt än vad du räknade med?
När du laddar upp en bok så väljer du bokpris inklusive fraktkostnad. När din bok sedan säljs får du också betalt inklusive fraktkostnaden.
Vi förstår att det ibland kan vara svårt att uppskatta fraktpriset innan du har skickat boken. Och om frakten sedan går mer på än vad du väntade dig så kan det käka upp en stor del av vinsten.
Vi kan dessvärre inte ta ut en högre kostnad i efterhand mot köparen eftersom det strider mot köpvillkoren.
För att hjälpa säljaren så håller vi på att bygga ett system som ska kunna känna av storleken på boken och kunna varna ifall vi tror att det är en stor/tung bok. Men vi har inte det på plats ännu.
I slutändan kanske miljövinsten med att boken återanvänds ska gå före det ekonomiska intresset. Men det får varje säljare själv avgöra.
Vi tar gärna emot feedback på hur vi kan förtydliga vad som gäller för frakten.