Jag har fått en bok i sämre skick än angivet

Det är viktigt att mottagna böcker överensstämmer med angivet skick. Har du fått en bok som är i sämre skick så vill vi att du rapporterar detta. 

Så här gör du:

1. Logga in på ditt Studentapankonto
2. Klicka dig vidare till "Mina köp" och sedan "Kursböcker"
3. Leta upp boken som du mottagit och inte levde upp till dina förväntningar. 
4. Klicka på "Mer information" 
5. Välj sedan att "Rapportera sämre skick" 

Om du fortfarande behöver hjälp kan du kontakta kundtjänst.